Sisällysluettelo
- Pelimme ja Pelivalihtoehdot
- Maksumenetelmät ja Ripeät Kotiutukset
- Tarjoukset ja Hyödyt Asiakkaillemme
- Turvallisuus ja Valvonta
- Tukipalvelun Saatavuus
Pelitarjonta ja Pelivalikoima
Täällä Roby Casinolla tarjoamme enemmän kuin 3000 pelituotetta eri osastoissa, mikä muuttaa kasinostamme yhden markkinoiden kattavimmista pelipaikoista. robycasino.fi on koonnut pelikirjastonsa yhdessä alan parhaiden pelintarjoajien yhteydessä varmistaakseen, niin että jokainen asiakas löytää itselleen sopivan pelikokemuksen.
Slotit muodostavat laajimman osan pelivalikoimastamme, ja kolikkopelit jakautuvat perinteisiin hedelmäpeleihin, videopeliautomaatteihin sekä progressiivisiin jättipottipeleihin. Pöytäpelien ystäville tuomme lukuisia muunnelmia blackjackista, ruletteista, bakkaraasta sekä pokerista. Live-kasinopalvelumme sisältää suoria pelejä ammattitaitoisten dealereiden kanssa, mikä tuo aitoon kasinoon rinnastettavan kokemuksen suoraan kotisohvallesi.
Johtavat Pelintarjoajamme
Partnereina toimivat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Nämä toimialan veteraanit takaavat sen, jotta pelimme vastaavat korkeimmat laatustandardit niin ulkoasun, pelattavuuden kuin oikeudenmukaisuudenkin kannalta. Kaikki pelimme testataan säännöllisesti riippumattomien tahojen toimesta, tämä varmistaa satunnaisuuden ja reilun pelin sääntöjen toteutumisen.
| Hedelmäpelit | yli 2100 | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Kasinopelit | 450 ylitse | Eurooppalainen Roulette, Blackjack Classic, Baccarat | 98.5% |
| Livekasino | 280 ylitse | Live Roulette, Live Blackjack, Crazy Time | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | yli 85 | Mega Moolah, Divine Fortune, Major Millions | 94.7% |
| Uutuudet | 120 ylitse | Joka viikko päivitettävä kokoelma | 96.0% |
Maksutavat ja Pikaiset Kotiutukset
Casinollamme ymmärrämme, että nopeat ja turvalliset maksutoiminnot ovat pelaamisen kulmakivi. Tuomme laajan kokoelman maksumenetelmiä, jotka sopivat erilaisille pelaajille ja pelaajien mieltymyksilleen.
- Luottokortit: Visa että Mastercard talletusta varten ja nostoihin
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter ja Eco Payz tarjoavat nopeat talletukset
- Pankkisiirrot: Suomalaiset nettipankit kuten Nordean, OP, Danske Bank
- Prepaid-vaihtoehdot: Paysafecard nimettömyyden arvostajille
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin modernille käyttäjälle
Kotiutuspyyntöjen käsittelyaika vaihtelee maksutavan mukaan, mutta yritämme käsittelemään jokainen nostot 24:n tunnin kuluessa. E-lompakoille rahat saapuvat tavallisesti 0-12 tunnin kuluessa vahvistuksesta, kun kun taas pankkisiirrot voivat kestää yhdestä kolmeen arkipäivää. Kannattaa syytä huomioida, että edeltäen ensimmäistä kotiutusta vaadimme KYC-tarkastuksen, mikä muodostaa alan standardin käytäntö että täyttää Maltan Gaming Authorityn vaatimukset.
| Visa/Mastercard | On | Kyllä | 1-3 arkipäivää | 10€ |
| Skrill | On | On | nollasta kahteentoista tuntia | 10€ |
| Neteller | Kyllä | On | nollasta kahteentoista tuntia | 10€ |
| Pankkisiirto | Kyllä | On | 1-3 arkipäivää | 20€ |
| Bitcoin | On | On | 0-6 tuntia | 20€ |
| Paysafecard | Joo | Ei | Välitön | 10€ |
Tarjoukset ja Hyödyt Asiakkaillemme
Roby Pelipaikan bonusjärjestelmä on suunniteltu huomioimaan sekä uusia että uskollisia asiakkaitamme. Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät talletusbonus ja free spins, mikä luo vahvan startin peliuralle kasinollamme.
Uskollisuusohjelma
Uskollisuusohjelmamme koostuu 5:stä tasosta: Bronze, Hopea, Kultainen, Platina että Timantti. Kukin pelaamasi euron kerryttää kanta-asiakasetuja, jotka kasvattavat tasoasi että avaavat tuoreita etuja. Korkeimmilla tasoilla asiakkaat nauttivat henkilökohtaisesta asiakaspalvelusta, suuremmista nostoraoista, ripeämmistä kotiutuksista sekä eksklusiivisista etuuksista.
- Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisille pelaajille
- Cashback, jotka maksavat takaisin osan tappioista
- Synttärilahjat jokaiselle jäseneksi liittyneelle jäsenelle
- Kilpailut kuukausittain mielenkiintoisilla palkintopotteilla
- Ilmaispyöräytyksiä uusien slottien julkaisujen mukana
- Ilman talletusta bonuksia yllättävinä yllätyspalkkintoina
Turvallisuus ja Lisenssi
Pelaamme Malta Rahapeli Authorityn jakamalla lisenssillä numerolla MGA/B2C/394/2017, tämä on eräs alan arvostetuimmista lisensseistä Euroopassa. Tämä tarkoittaa, että operaatiomme valvotaan tiukasti ja meidän on on noudatettava korkeiden vaatimusten mukaisia turvasääntöjä.
Hyödynnämme 128-bittistä SSL-suojausta kaikissa tietojen lähetyksissä, mikä rinnastuu pankkitason tietoturvaa. Henkilötietosi ja maksutapahtumasi säilyvät täysin turvattuja kolmansilta osapuolilta. Lisäksi toteutamme GDPR-säädöksiä, joten sinulla on täysi hallinta omista henkilötiedoista.
Vastuullinen Pelaaminen
Pelipaikka sitoutuu tukemaan vastuullista pelikäyttäytymistä. Tarjoamme välineitä, joilla pystyt asettaa talletusrajoja, tappiorajoja että pelisessioiden kestoa. Pelikielto on saatavilla määräaikaisena tai myös pysyvänä, kun koet pelaamisesi muodostuvan ongelmalliseksi. Yhteistyökumppaneinamme ovat Peluuri sekä GamCare, mitkä tarjoavat tukea peliongelmista kärsijöille.
Asiakaspalvelun Saatavuus
Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa ympäri kellon seitsemänä päivää viikossa. Tarjoamme tukea 3:lla eri kanavalla: live-chat, sähköposti ja puhelintuki. Live-chatin kautta saat tyypillisesti vastauksen alle 3 kolmessa minuutissa, mikä luo siitä yleisimmän yhteydenottotavan.
Suomenkielinen tukipalvelumme tajuaa paikallisten asiakkaiden tarpeet ja osaa opastaa sekä teknisten ongelmien sekä pelisääntöjen osalta. Verkkosivuillamme löytyy myös monipuolinen UKK-osio, jossa löydät vastaukset yleisimpiin tiedusteluihin ilman pakottavaa tarvetta ottaa yhteyttä suoraan asiakaspalveluun.
Casinollamme arvostamme kaikkia pelaajaa sekä pyrimme jatkuvasti parantamaan tarjontaamme palautteenne mukaan. Pelaamisen tulisi aina pysyä viihdyttävää, suojattua ja selkeää – näihin periaatteisiin Roby Kasino on omistautunut päivittäisessä työskentelyssään.
0 yorum